“老板，麻烦你稍等一下，电脑有点慢”。

    “请你在这里写上名字及车牌号”。

    “谢谢”！

    只要有客户过来提货交钱，财务部里都会回响着这样的声音。

    这就是我们参益公司财务部的微笑窗口——韦秀球的招牌语。

    韦秀球从2013年4月份调入我司，在将近一年的时间里，从无迟到早退的现象，每天都是最早到公司的，当其他同事陆陆续续到公司时，她已经打扫完卫生投入到工作当中了；在其他同事准点下班的时候，她还在等待着迟到的客户来交钱或是在清点着当天收到的钱，做好金额的记录及与领导做好交接。在她和部门领导同事的努力下，原来财务部四个人的工作量，现在三个人即可完成。
一个人要把一件事情做好很简单，但要持续把这一件事做好，就不简单了。因为这不单考验的是一个人的毅力、耐心，还要看这个人对工作的态度及自我要求。在我的记忆中，韦秀球不管在工作多忙或客户态度多不好的情况下，从来没有黑过脸，始终保持着那能感染人的微笑，让人也忘记了工作的忙碌。

    出纳工作虽不完全属于服务性质的岗位，但日常工作中往往避免不了跟各种各样的人群打交道，在与人沟通当中最不能缺少的就是亲和力。笑脸迎人，会让客户感到自然和舒服，会让人与人之间的沟通更顺畅并更快的得到别人的认可。这一点，在韦秀球身上得到了很好的诠释：有客户来提货交钱时，总是能保持微笑，笑脸相迎；有同事需要帮忙，总是能急人之所急的给予帮助，别人说“谢谢”，换来的总会是一个笑脸外加一句“不客气，应该的”；领导交代下来的工作也能保质保量的快速完成，日常的工作不用督促也能做到日事日毕；她还时刻不忘给自己充电，保持着一颗工作中不懂就问，勤于学习，不懈怠不放松的心，目前正在积极备考初级会计职称。

    这就是韦秀球，一个虽平凡，但却始终充满微笑的女子；一个虽普通，但始终保持积极上进的女子。衷心的希望参益公司的“微笑窗口”能一直这样演绎下去。

    如果我有一票三八红旗手的投票权，我愿意把这一票投给韦秀球，投给我心中的三八红旗手。